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標題: [分享] 露天及Y拍上的惡質賣家寵物歡樂購吻拉魚寵物 [列印本頁]

作者: ff7forever 時間: 2013-4-14 16:46 標題: 露天及Y拍上的惡質賣家寵物歡樂購吻拉魚寵物

我在此次以網拍方式購買IRIS狗用汽車安全帶的過程中
因為此賣家碰到了很大挫折
雖然最後算是解決了
不過還是想在此分享給大家
希望不要再有下一個上當的消費者

先說總結，此賣家：
1.廣告不實，拿類似品當真品賣。
2.愛跟買家玩文字遊戲。
3.退貨會叫買家負擔一半運費。
4.E-mail設假的，不會回。
5.從不會自己打電話或傳簡訊，買賣溝通之電信費用一切都讓買家負擔。
6.買家已留言告知匯款帳號，居然還要求買家寄簡訊再次告知。
7.態度惡劣，理歪氣壯。

交易過程  證據https://www.dropbox.com/sh/1lr3xwrv8cri463/dwvMgwFwaM?lst
-1.賣家之聯絡E-mail為虛設，買家以此聯絡從未收到回應。
  0.至始至終賣家從未撥打電話或發簡訊與買家溝通。
  1.賣家使用下述商品名稱及說明：
標題：「日本IRIS寵物兩用式汽車安全帶」　說明之標題：「日本IRIS兩用式寵物汽車......」  說明之內容：「日本IRIS設計......」
買家很自然地會認為所賣之物為IRIS正廠產品。
  2.買家下標前有再次向賣家確認是否為真貨，賣家給予肯定回答
  3.買家匯款收到貨後發現並非IRIS正廠產品，致電賣家未果。
  4.買家持續撥電賣家，隔日終於接電話，解釋為周日無人上班故昨未接電話，
賣家辯解其商品包裝上有寫為"JAPAN DESIGN"，且說明註明的是IRIS「設計」，
並非直指商品為IRIS正廠產品，是消費者誤解，無廣告不實情事。
賣家後同意退貨，但初僅願意負擔一半退貨費用，經買家堅持後才願負擔全部費用。
  5.買家向臺灣IRIS代理商（享聯寵物貿易股份有限公司）檢舉，
代理商初表示該賣家未經同意即盜用IRIS之商品圖片，此足以侵犯智慧財產。
但後又表示只要該賣家將商品廣告之"IRIS"字眼撤下即不追究（唉），
賣家收到代理商警告信後即將商品所有廣告之"IRIS"撤下，繼續販售。
  6.賣家未依Y拍正常方式退貨，又以手續費為由威脅買家按照其宣稱之退貨制度，
導致後交易紀錄被系統刪除，買家之前所留下之匯款帳號留言亦不復存在。
  7.賣家竟要求買家發簡訊告知匯款帳號，且將買家黑名單，封鎖買賣雙方溝通管道，
可合理推測其刁難並惡整買家再次負擔通信費用。
  8.買家找到賣家於露天之賣場，並於問與答再次告知匯款帳號，
隨後遭賣家惡劣態度回應，並又黑名單封鎖。
  9.賣家收到退貨後並無履行當初立即匯款之承諾，有時間做其他生意，
卻要等到三天後才收到退款（終於擺脫油條賣家，可喜可賀！）。

賣家辨別方式
  店名：寵物歡樂購（Yahoo） = 吻拉魚寵物（露天）
  Email：att4065@yahoo.com.tw
  電話：0960714560
  匯款帳號：700(郵局) 0021030-0618541  戶名：林婉仙
  Yahoo!拍賣http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/ ... mp;u=%3AY2718218945
  露天拍賣http://mybid.ruten.com.tw/credit/rule_p?att4065

[ 本文最後由 ff7forever 於 2013-4-15 01:32 編輯 ]

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